FoodRM · 식품업계의 오늘, 내 업무에 맞게

이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 김충식(이하 "운영자")이 제공하는 식품 실무자용 정보 서비스 FoodRM(foodrm.co.kr, 이하 "서비스")의 이용 조건과 운영자·회원의 권리, 의무, 책임을 정합니다.

제2조 (용어)

"회원"이란 이 약관을 확인하고 동의한 뒤 Google 계정으로 가입한 사람을 말합니다.
"게시물"이란 회원이 노하우 게시판에 올린 글, 댓글 등을 말합니다.
"공공데이터"란 식품의약품안전처 등 공공기관이 공개한 정보를 말합니다.
"AI 생성 정보"란 서비스의 인공지능이 만든 분류, 해설 등을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

운영자는 이 약관을 로그인하지 않아도 볼 수 있는 서비스 화면에 게시합니다.
운영자는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 적용일과 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 공지하고, 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지하면서 이메일로도 알립니다.
바뀐 약관에 동의하지 않는 회원은 적용일 전까지 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (가입과 계정)

가입과 로그인은 Google 계정으로만 할 수 있습니다. 운영자는 비밀번호를 받거나 보관하지 않습니다.
만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
가입할 때 업종, 식품유형, 직무를 골라야 합니다. 이 정보는 맞춤 리포트에 쓰입니다.
이름과 이메일은 Google 계정 정보를 따르며, 로그인할 때 최신 값으로 바뀝니다.
Google 계정 관리 책임은 회원에게 있습니다. 계정이 도용된 것 같으면 바로 운영자에게 알려 주세요.

제5조 (서비스 내용)

운영자는 다음 서비스를 무료로 제공합니다.
- 일일 리포트·주간 브리핑: 회원의 관심 분야에 맞춘 업계 뉴스, 회수·판매중지, 수입식품 부적합, 행정처분, 법규 변동, 식약처 보도자료, 연구·해외 동향, 식중독 위험 정보
- 회수·판매중지, 행정처분 조회: 공공데이터를 바탕으로 한 조회 화면
- 노하우 게시판: 회원끼리 실무 경험을 나누는 게시판
- 공지사항, 마이페이지
운영자가 확인한 회원에게는 '전문가' 표시를 붙일 수 있습니다. 기준과 절차는 운영정책에서 정합니다.
구체적인 이용 기준은 운영정책에서 정합니다.

제6조 (서비스의 변경과 중단)

서비스는 연중 제공을 원칙으로 합니다. 다만 다음의 경우 일부 또는 전부가 멈출 수 있습니다.
- 시스템 점검, 매일 새벽 데이터 갱신
- 공공기관 등 외부 데이터 제공처의 장애
- 천재지변, 통신·클라우드 장애 등 불가항력
운영자는 서비스 내용을 바꾸거나 끝낼 수 있습니다. 중요한 변경이나 종료는 제3조의 방법으로 미리 알립니다. 예측할 수 없는 사유로 미리 알릴 수 없었다면 사후에 알립니다.

제7조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

크롤러, 매크로 등 자동화 수단으로 정보를 대량으로 조회·수집하는 행위
서비스에서 얻은 정보를 허락 없이 판매하거나 상업적으로 재배포하는 행위
다른 사람의 계정을 쓰거나 다른 사람의 권리를 침해하는 행위
서비스 운영을 방해하는 행위
운영정책이 금지하는 게시물을 올리는 행위

제8조 (AI 생성 정보 안내)

서비스는 생성형 인공지능을 이용해 운영됩니다. 리포트의 업종·식품유형 분류와 해외 논문 제목 해설 등은 AI가 만듭니다. AI가 만든 해설에는 'AI 해설'이라고 표시합니다.
AI 생성 정보는 참고용입니다. 법률 자문이나 행정기관의 유권해석을 대신하지 않으며, 오류나 누락이 있을 수 있습니다.
업무에 적용하기 전에 원문 법령, 원문 기사, 관계 기관을 통해 확인해 주세요.

제9조 (공공데이터와 외부 정보)

회수·행정처분·보도자료 등은 공공기관이 공개한 정보를 출처와 함께 그대로 전달합니다. 운영자는 원천 정보를 고치지 않으며, 원천의 정확성·최신성까지 보증하지는 않습니다.
리포트의 뉴스는 제목, 언론사명, 원문 링크로 제공합니다. 링크된 외부 사이트의 내용과 운영은 해당 사이트가 책임집니다.
원천 정보에 오류가 있으면 해당 기관에 정정을 요청해야 하며, 운영자는 그 방법을 안내합니다.

제10조 (게시물)

게시물의 저작권은 작성한 회원에게 있습니다.
회원은 운영자가 게시물을 서비스 안에서 보여 주고, 검색·추천을 위해 처리하는 것을 허락합니다. 운영자는 이 범위를 넘어 게시물을 이용하지 않으며, 다른 곳에 쓰려면 회원의 동의를 받습니다.
게시물에 대한 책임은 작성한 회원에게 있습니다.
탈퇴해도 게시물은 자동으로 지워지지 않습니다. 지우고 싶은 게시물은 탈퇴 전에 직접 삭제해 주세요.
운영자는 운영정책을 어긴 게시물을 숨기거나 삭제할 수 있습니다. 숨기거나 삭제한 경우 작성자에게 사유를 알립니다.

제11조 (권리침해 게시물의 처리)

게시물 때문에 사생활 침해나 명예훼손 등 권리를 침해당한 사람은 침해 사실을 소명해 운영자에게 삭제나 반박 내용 게재를 요청할 수 있습니다.
운영자는 요청을 받으면 지체 없이 삭제·임시조치 등 필요한 조치를 하고, 요청한 사람과 작성자에게 바로 알리며, 게시판에 조치 사실을 공시합니다.
권리침해 여부를 판단하기 어렵거나 다툼이 예상되면 30일 이내에서 게시물을 볼 수 없게 하는 임시조치를 할 수 있습니다. 작성자는 이 기간 안에 다시 게시해 달라고 요청할 수 있으며, 운영자는 검토 후 결과를 알립니다.
구체적인 절차는 운영정책에서 정합니다.

제12조 (이용 제한)

회원이 이 약관이나 운영정책을 어기면 운영자는 경고, 게시물 숨김, 기간을 정한 이용 정지(기간이 끝나면 운영자가 해제), 영구 이용 정지 순으로 필요한 최소한의 조치를 합니다.
조치 전에 사유를 알리고 소명할 기회를 드립니다. 다만 보안상 긴급하거나 명백한 법령 위반이면 먼저 조치하고 나중에 알립니다.
회원은 조치에 이의를 제기할 수 있으며, 절차는 운영정책에서 정합니다.

제13조 (탈퇴)

회원은 마이페이지에서 언제든지 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴는 즉시 처리됩니다.
탈퇴하면 계정 정보와 관심 분야가 바로 삭제됩니다. 탈퇴 후 남는 정보는 개인정보 처리방침을 따릅니다.
같은 Google 계정으로 다시 가입하면 새 회원으로 처리되며, 이전 기록은 이어지지 않습니다.

제14조 (책임의 제한)

운영자는 천재지변, 통신·클라우드 장애, 공공기관 등 외부 데이터 제공처의 장애처럼 운영자가 통제할 수 없는 사유로 생긴 손해는 책임지지 않습니다.
운영자는 회원의 잘못이나 회원이 올린 게시물 때문에 생긴 손해는 책임지지 않습니다.
서비스는 무료로 제공되므로, 운영자는 고의나 중대한 과실이 없는 한 서비스 이용과 관련해 생긴 손해를 책임지지 않습니다. 다만 법령상 운영자가 책임져야 하는 경우는 예외입니다.

제15조 (준거법과 분쟁 해결)

이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석합니다.
분쟁은 서로 협의해 해결하도록 노력하며, 소송이 필요하면 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

제16조 (문의)

서비스와 약관에 관한 문의: foodrm2026@gmail.com

부칙

이 약관은 2026년 10월 16일부터 시행합니다.

버전	시행일	주요 내용
v1.0	2026-10-16	최초 제정

개인정보처리방침

김충식(이하 "운영자")은 FoodRM(foodrm.co.kr, 이하 "서비스")을 이용하는 회원의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 둡니다.

1. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

구분	항목	수집 방법	처리 근거
계정 정보	Google 계정 식별자, 이메일, 이름	Google 로그인 시 Google로부터 제공받음 (비밀번호는 받지 않음)	계약 이행 (법 제15조 제1항 제4호)
관심 분야	업종(1~~5개), 식품유형(1~~3개), 직무(1~2개)	가입 시·마이페이지에서 회원이 직접 선택	계약 이행 — 맞춤 리포트 제공에 필요
가입 확인 기록	이용약관 동의·개인정보 처리방침 확인 일시	가입 시 자동 기록	계약 이행·분쟁 대비
게시판 이용 정보	게시글·댓글 내용, 좋아요 기록	회원이 직접 작성	계약 이행
리포트 이용 정보	회원별 리포트 내용, 리포트 항목에 남긴 반응(도움됨·안 맞음·저장 등)	서비스 이용 중 생성	계약 이행
접속·보안 정보	로그인 세션 정보(접속 IP, 브라우저 정보, 기기 식별값, 접속 일시), 로그인 성공·실패와 비정상 접근 기록	서비스 이용 중 자동 생성	정당한 이익 — 부정 이용 방지·보안 (법 제15조 제1항 제6호)

서비스는 주민등록번호 등 고유식별정보와 건강정보 등 민감정보를 수집하지 않습니다. 회사명·전화번호도 받지 않습니다.
게시판에 다른 사람의 개인정보나 회사의 영업비밀을 올리지 않도록 주의해 주세요.

2. 처리 목적

목적	사용하는 항목
회원 식별, 가입·탈퇴 처리	계정 정보, 동의 기록
업종·식품유형·직무에 맞춘 리포트 제공과 품질 개선	관심 분야, 리포트 이용 정보
노하우 게시판 운영	게시판 이용 정보
부정 로그인·비정상 접근 차단 등 보안	접속·보안 정보
공지 전달, 문의·민원 응대	계정 정보(이메일)
리포트 품질 개선(개인을 알아볼 수 없는 통계)	리포트 이용 정보

운영자는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 바뀌면 법에 따라 미리 알리고 필요한 경우 동의를 받습니다. 마케팅·광고 목적으로는 처리하지 않습니다.

3. 처리·보유 기간

항목	보유 기간
계정 정보(식별자·이메일·이름)	탈퇴 즉시 삭제
관심 분야	탈퇴 즉시 삭제
로그인 세션	마지막 이용 후 30일(이용할 때마다 연장). 만료·로그아웃·탈퇴 시 삭제
접속·보안 기록	90일
접속 차단 기록	차단 해제 후 30일
일일 리포트	회원별 최근 35회 발행분. 이전 발행분은 자동 삭제되고, 탈퇴하면 즉시 삭제
리포트 반응 기록	탈퇴하면 회원 번호를 지우고 날짜 단위로만 남겨, 개인을 알아볼 수 없는 통계로 리포트 개선에만 이용
게시글·댓글	회원이 삭제할 때까지. 탈퇴해도 자동으로 삭제되지 않으니 탈퇴 전에 직접 삭제해 주세요. 탈퇴하면 게시물과 회원의 연결을 끊습니다. 삭제한 게시글은 30일 보관 뒤 파기하고, 삭제한 댓글은 바로 파기합니다
좋아요 기록	게시물별 좋아요 수 집계를 위해 남습니다. 탈퇴 후에는 이름·이메일이 지워진 회원 번호로만 남아 개인을 알아볼 수 없습니다
탈퇴 후 남는 기록	회원 번호, 가입 일시, 약관 동의·처리방침 확인 일시. 이름·이메일·Google 식별자·최근 로그인 일시를 지워 개인을 알아볼 수 없는 상태로 남습니다

법령에 따라 보존해야 하는 정보가 생기면 그 근거와 기간을 이 방침에 추가하고 다른 정보와 분리해 보관합니다.

4. 개인정보의 파기

보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이(늦어도 5일 이내) 파기합니다.
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 보유 기간이 정해진 기록은 매일 자동 정리 작업으로 삭제합니다.

5. 제3자 제공

운영자는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 회원이 미리 동의했거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

6. 처리 위탁과 국외 이전

서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 일부는 국외에서 처리됩니다. 회원 정보·게시글·리포트의 저장과 AI 처리는 모두 운영자가 국내에서 직접 운영하는 서버에서 이루어집니다.

받는 자 (연락처)	국가	위탁 업무	이전 항목	시기·방법	보유 기간
Vercel Inc. (privacy@vercel.com)	미국 등(전 세계 네트워크)	웹 화면 호스팅·요청 중계	접속 IP, 브라우저 정보, 쿠키, 요청 내용	서비스 접속 시 네트워크로 전송	위탁 계약 종료 시까지(Vercel 정책상 요청 로그 보관 기간 이내)
Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com)	미국(전 세계 네트워크)	서버 연결 구간 중계·보안	전송 구간 트래픽	서비스 접속 시 네트워크로 전송	중계 즉시(Cloudflare 정책상 로그 보관 기간 이내)

위 이전은 서비스 제공 계약 이행에 필요한 처리 위탁으로, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 이 방침 공개로 갈음합니다.
국외 이전을 원하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 다만 위 업체를 거치지 않고는 서비스에 접속할 수 없으므로 서비스를 이용할 수 없게 됩니다.
수탁자가 바뀌면 이 방침을 고쳐 공개합니다.

Google 로그인: 회원이 Google 로그인을 선택하면 Google LLC로부터 계정 식별자·이메일·이름을 제공받습니다. Google의 개인정보 처리는 Google 개인정보처리방침을 따릅니다.

7. AI 처리에 관한 안내

리포트의 업종·식품유형 분류와 해외 논문 제목 해설("AI 해설")은 AI가 만듭니다. 이 처리는 운영자 서버의 AI 모델과, 공개 뉴스 기사 분류에 한해 외부 AI 서비스를 이용합니다. 회원이 입력한 정보나 계정 정보는 외부 AI 서비스로 보내지 않습니다.
회원의 정보를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
리포트 개인화는 회원이 고른 관심 분야에 따라 보여 줄 정보를 고르는 것으로, 회원의 권리·의무에 영향을 주는 자동화된 결정에 해당하지 않습니다.
AI 결과가 잘못되었거나 부적절하면 리포트의 "안 맞음" 버튼이나 13항 문의처로 알려 주세요.

8. 쿠키 등 자동 수집 장치

이름	목적	보관 기간
foodrm_session	로그인 유지	로그인 세션 만료 시까지(최대 30일, 이용 시 연장)
foodrm_signed_in	화면에서 로그인 여부 표시	위와 같음
foodrm_device	비정상 접근 차단을 위한 기기 구분값(무작위 값)	400일
foodrm_oauth	Google 로그인 과정의 위조 방지	10분

광고나 행태정보 수집 목적의 쿠키, 외부 분석 도구는 사용하지 않습니다.
브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있지만, 그 경우 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.

9. 정보주체의 권리와 행사 방법

회원은 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 열람·정정: 마이페이지에서 관심 분야를 확인하고 바꿀 수 있습니다(관심 분야 변경은 주말에 가능). 이름·이메일은 Google 계정에서 바꾸면 다음 로그인 때 반영됩니다.
- 삭제·처리정지: 마이페이지의 탈퇴 기능으로 즉시 처리됩니다.
13항 문의처로 이메일을 보내 요청할 수도 있습니다. 운영자는 10일 이내에 조치하고 결과를 알려 드립니다.
대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
서비스는 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않으며, 가입할 때 만 14세 이상인지 확인합니다.

10. 안전성 확보 조치

비밀번호를 보관하지 않음: Google 로그인만 사용합니다.
로그인 정보 보호: 로그인 토큰은 원문 대신 변환값(해시)만 저장하고, 쿠키는 스크립트가 읽을 수 없게(HttpOnly) 발급합니다. 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
접근 권한 관리: 관리자 권한을 열람 전용과 변경 가능으로 나누고, 관리자 로그인은 12시간 후 만료됩니다.
기록 보관: 관리자의 회원 정보 변경 기록을 1년간 보관해 위·변조와 오남용을 점검합니다.
비정상 접근 차단: 취약점 탐색 등 비정상 접근은 자동으로 일정 시간 차단합니다.

11. 가명정보

운영자는 가명정보를 처리하지 않습니다.

12. 처리방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 16일부터 적용됩니다.
내용을 바꾸면 시행 7일 전부터 공지사항과 이 화면에 알리고, 회원 권리에 중요한 변경은 30일 전부터 알리며 이메일로도 안내합니다.
바꾸기 전과 후를 비교한 표와 이전 버전을 아래에서 확인할 수 있습니다.

버전	시행일	주요 내용
v1.0	2026-10-16	최초 제정

13. 개인정보 보호책임자와 문의처

구분	내용
개인정보 보호책임자	김충식 (대표)
이메일	foodrm2026@gmail.com

개인정보 관련 문의·불만·피해 구제는 위 연락처로 보내 주세요. 지체 없이 답변하고 처리합니다.

14. 권익침해 구제 방법

기관	연락처
개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원)	국번 없이 118 / privacy.kisa.or.kr
개인정보 분쟁조정위원회	1833-6972 / www.kopico.go.kr
대검찰청	국번 없이 1301 / www.spo.go.kr
경찰청	국번 없이 182 / ecrm.police.go.kr

운영정책

1. 목적

이 운영정책은 이용약관에 따라 FoodRM의 구체적인 운영 기준과 절차를 정합니다. 이용약관과 내용이 다르면 이용약관이 우선합니다.

2. 노하우 게시판 이용 기준

노하우 게시판은 식품 실무자가 현장 경험과 노하우를 나누는 곳입니다. 다음 게시물은 올릴 수 없습니다.

구분	예
불법 정보	음란물, 마약·사행행위, 범죄를 부추기는 내용, 개인정보 거래
권리 침해	비방 목적의 허위 사실, 특정인·특정 업체에 대한 근거 없는 비난, 저작권 침해(기사·자료 무단 전재)
개인정보·기밀 노출	고객·직원 등 다른 사람의 개인정보, 회사 영업비밀, 내부 문서
혐오·차별	성별·지역·출신 등을 이유로 한 혐오·차별 표현
허위·과장 정보	식품·건강기능식품의 효능을 허위·과장한 내용, 검증되지 않은 정보를 사실처럼 쓴 글
광고·도배	영리 목적의 홍보, 같은 내용 반복 게시, 게시판 목적과 무관한 글

게시판 화면에는 작성자의 이름·이메일 등 작성자 정보가 표시되지 않습니다.
법령이나 규제 해석을 공유할 때는 근거(법령명·조항, 기준일)를 함께 적어 주세요.

3. 신고와 권리침해 게시물 처리

신고: 운영정책에 어긋나는 게시물은 10항의 이메일로 신고해 주세요. 게시물 주소와 신고 사유를 함께 적어 주시면 됩니다.
권리침해 삭제 요청: 게시물 때문에 사생활 침해·명예훼손 등을 당한 분은 다음을 적어 요청할 수 있습니다.
- 요청인 이름과 연락처
- 해당 게시물 주소
- 침해 내용과 이를 소명할 자료
처리: 운영자는 요청을 받으면 지체 없이 검토해 다음 중 하나로 조치하고, 요청인과 작성자에게 결과를 알리며, 숨긴 게시물을 열면 "운영정책 위반 또는 권리침해 신고에 따라 숨김(임시조치) 처리된 게시물입니다."라고 표시합니다.
- 침해가 명백하면 숨김 또는 삭제
- 판단하기 어렵거나 다툼이 예상되면 30일 이내 임시조치(게시물 숨김)
재게시 요청: 임시조치된 게시물의 작성자는 임시조치 기간 안에 소명 자료를 붙여 다시 게시해 달라고 요청할 수 있습니다. 운영자는 검토해 다시 공개하거나 숨김을 유지하고, 결과를 알립니다.
운영자는 신고가 없어도 운영정책을 명백히 어긴 게시물을 숨길 수 있으며, 이 경우에도 작성자에게 사유를 알립니다.

4. 이용 제한 기준

단계	조치	예
1	경고(이메일 안내)	가벼운 광고·도배, 게시판 목적과 무관한 글
2	게시물 숨김	금지 게시물 게시
3	기간을 정한 이용 정지(7일·30일, 기간이 끝나면 운영자가 해제)	경고 후 반복 위반, 다른 회원 비방
4	영구 이용 정지	불법 정보 게시, 개인정보·영업비밀 유출, 정지 후 반복 위반

위반의 정도와 횟수에 따라 단계를 건너뛸 수 있습니다.
조치 전에 사유를 알리고 7일 동안 소명할 기회를 드립니다. 다만 다음 경우에는 먼저 조치하고 나중에 알립니다.
- 불법 정보, 개인정보 유출처럼 피해가 바로 커지는 경우
- 보안 위협이나 서비스 전체에 대한 공격
자동 차단: 짧은 시간에 취약점 탐색으로 보이는 접근이 반복되면 해당 접속을 자동으로 일정 시간(1시간~7일) 차단합니다. 정상 이용 중 차단되었다면 10항으로 알려 주세요.

5. 이의 제기

이용 제한이나 게시물 조치에 동의하지 않으면, 조치를 안내받은 날부터 30일 안에 10항의 이메일로 이의를 제기할 수 있습니다.
운영자는 검토해 해제, 유지, 추가 확인 중 하나로 14일 안에 회신합니다.

6. 전문가 표시

'전문가' 표시는 운영자가 정한 기준에 따라 운영자가 부여 여부를 결정합니다. 확인을 위해 받은 자료는 확인이 끝나면 바로 파기합니다.
확인한 정보가 사실과 다르거나 운영정책을 어기면 표시를 회수할 수 있습니다.

7. 리포트와 공공데이터 운영 기준

항목	기준
회수·행정처분·수입식품 부적합	매일 새벽 공공기관 공개 정보로 갱신하고 출처를 표시합니다
업계 뉴스	제목·언론사명·원문 링크만 제공합니다
일일 리포트	평일 새벽 발행. 회원별 최근 35회 발행분을 볼 수 있습니다
관심 분야 변경	리포트 기준을 안정적으로 유지하기 위해 주말(토·일)에만 바꿀 수 있습니다
법령·고시	개정 여부를 정기적으로 확인해 반영합니다

업체 정보 정정 요청: 회수·행정처분 정보에 나온 업체 관계자는 다음을 요청할 수 있습니다.

공공기관 원천 정보가 바뀌었는데 서비스에 반영되지 않은 경우: 갱신 요청
법정 공표 기간이 지난 처분 정보가 계속 보이는 경우: 비공개 요청

운영자는 원천 정보를 확인한 뒤 정당한 요청이면 지체 없이 조치합니다. 원천 정보 자체의 오류는 해당 기관(식품의약품안전처 등)에 정정을 요청해야 하며, 운영자가 방법을 안내합니다.

8. 서비스 점검과 장애 안내

데이터 갱신은 매일 새벽에 합니다. 이 시간에는 일부 정보가 최신이 아닐 수 있습니다.
계획된 점검은 공지사항으로 미리 알리고, 긴급 점검은 끝난 뒤 알립니다.
공공기관 등 외부 장애로 정보가 늦어지면 해당 화면에서 안내합니다.

9. 기록 보관

이메일로 받은 신고·권리침해 요청·이의 제기는 처리 후 1년 보관합니다. 관리자의 게시물 조치·이용 제한 기록은 1년 보관합니다.

10. 문의처

구분	연락처
서비스 이용 문의, 게시물 신고, 권리침해 요청, 이의 제기, 업체 정보 정정	foodrm2026@gmail.com
개인정보 관련	개인정보 처리방침의 보호책임자

문의는 받은 순서대로 처리하며, 시간이 걸리면 중간에 안내해 드립니다.

부칙

이 운영정책은 2026년 10월 16일부터 시행합니다.

버전	시행일	주요 내용
v1.0	2026-10-16	최초 제정